Politique de Remboursement
1. Notre Engagement
Chez RestoQ, nous nous engageons à fournir une solution de gestion de file d'attente performante et fiable. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
2. Garantie de Remboursement Intégral
Si vous rencontrez le moindre problème technique avec l'application (bug bloquant, lenteur anormale, erreur d'affichage), nous vous remboursons intégralement votre dernier mois d'abonnement, sans discussion.
3. Procédure de Demande
Contact@restoq.pro
Veuillez inclure :
- L'adresse email de votre compte manager.
- Une brève description du problème rencontré.
4. Délais de Traitement
Les demandes de remboursement sont traitées sous 48 heures ouvrées. Une fois approuvé, le remboursement est porté au crédit de votre mode de paiement d'origine via notre partenaire Paddle.
5. Contact pour l'Assistance
Avant de demander un remboursement, n'hésitez pas à solliciter notre support technique pour résoudre d'éventuels problèmes de configuration. Nous sommes là pour vous aider !
Dernière mise à jour : 25 mars 2026